蘭州高鐵學校鐵路客運專業(yè)畢業(yè)后可從事什么工作
蘭州高鐵學校開設的高鐵乘務員是現(xiàn)在非常熱門的專業(yè)之一,因為地鐵、高鐵、動車等交通的發(fā)展,這些工具成為了人們出行不可缺少的一部分。蘭州高鐵學校許多同學對高鐵乘務似懂非懂,知道是在列車上為乘客提供服務的人員,但是具體要做些什么,可能有很多人還是不太清楚。大家在乘坐高鐵的時候都會看到有專業(yè)的乘務員為我們服務,她們面帶微笑,穿著整齊,她們的工作看似簡單,其實其中還有許多事情和細節(jié)是不可忽視的。
1、遵守國家法令和規(guī)章制度,按照列車長的崗位標準和要求,領導乘務人員良好地完成旅客和行包輸送任務。
2、嚴格執(zhí)行安全制度,經(jīng)常進行安全教育和群眾性的查思想、查制度、查領導、查紀律的“四查”活動,確保旅客、行包和國家財產(chǎn)的安全。
3、堅持人民鐵路為人民的宗旨,組織高鐵乘務員做好列車服務、廣播宣傳、飲食供應和整容衛(wèi)生工作。認真聽取并及時正確處理旅客意見。遇鐵路總公司、鐵路局客運領導檢查工作時,主動匯報,接受指導。有外賓或者首長乘車時,要熱情接待,妥善安排。遇有情況,請示報告。
4、根據(jù)上級命令指示,及時修改規(guī)章,組織乘務員練好基本功;按規(guī)定查驗車票,正確填寫票據(jù)、表報,妥善保管票款,掌握客流、行包運輸規(guī)律,做好客運計劃工作。
5、加強班組管理,認真組織勞動競賽,及時總結、推廣先進經(jīng)驗,密切站車協(xié)作,處理好列車各乘務組和人員之間的關系。
6、正確行使列車長的職責,堅持群眾路線,關心群眾生活,注意工作方法,發(fā)現(xiàn)問題,正確處理。同時,堅持民主管理的原則,分配公開,主動征求、虛虛心聽取職工意見,接受群眾監(jiān)督。
7、高鐵乘務員根據(jù)上級工作要求,制訂工作計劃,采取有效措施,認真組織落實,及時總結匯報。
高鐵乘務員是現(xiàn)在前景比較好的工作之一,蘭州高鐵學校高鐵乘務專業(yè)的學生有良好的就業(yè)保障,工作穩(wěn)定,工資較高,發(fā)展前景良好。
學校代碼:10021
甘肅北方技工學校
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