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青衿之志 履踐致遠 | “學(xué)習(xí)之星”:王雯雯

發(fā)布時間:2025-03-28 09:09:33

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青衿之志 履踐致遠 | “學(xué)習(xí)之星”:王雯雯


鐵路客運夢  青春奮進路

青衿之志 履踐致遠

大家好!我是甘肅北方技工學(xué)校鐵路客運服務(wù)2402班的王雯雯。魯迅先生曾說:“宏大的成果和辛勤的勞動成正比例,有一分勞動就有一分收獲,日積月累,從少到多,奇跡就可以創(chuàng)建出來?!毕蛉湛栭_,青鳥向著天空飛,而我,也正揣懷著熾熱夢想夢想,在筑夢之路上奮力奔跑。既然選擇了北方,那便只顧風(fēng)雨兼程,無畏前行。

在面臨專業(yè)抉擇的十字路口時,我也曾在迷茫的霧靄中徘徊,對自己究竟應(yīng)學(xué)習(xí)何種技能毫無頭緒,直到踏入北方校園的那一刻,一切都變得明朗起來。當(dāng)我看到學(xué)校鐵路客運服務(wù)專業(yè)的實訓(xùn)設(shè)備時,一種難以言喻的吸引力緊緊抓住了我,那一刻,我毫不猶豫地做出了選擇。

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專業(yè)課程的學(xué)習(xí),為我打開了一扇通往新世界的大門。在《鐵路客運服知識》的學(xué)習(xí)中,我了解到該如何科學(xué)規(guī)劃旅客流線,讓成千上萬的旅客在車站內(nèi)高效流動,避免擁堵。這宛如一場精心布局的棋局,每一個決策都關(guān)乎全局。學(xué)習(xí)《鐵路服務(wù)禮儀》時,我更是被深深吸引。原來,每一個微笑、每一次鞠躬、每一句問候都蘊含著學(xué)問。優(yōu)雅的儀態(tài)和真誠的服務(wù)態(tài)度,不僅能給旅客帶來舒適的體驗,更是展現(xiàn)鐵路形象的重要窗口。而在《鐵路旅客運輸規(guī)章》的學(xué)習(xí)中,乍看之下那些密密麻麻的條文讓人望而生畏,但在老師深入淺出的講解下,它們仿佛被賦予了生命,變得鮮活生動起來。這些條文構(gòu)建起保障旅客安全、有序出行的堅實后盾,守護著每一趟列車的平安抵達。

在學(xué)習(xí)《鐵路客運信號》時,面對繁瑣的信號系統(tǒng)票務(wù)規(guī)則,我主動向老師請教,并通過模擬場景強化操作技能,力求吃透每個細節(jié)。在校期間,我積極參加學(xué)校組織的技能大賽,模擬客流如潮,一開始大家都手忙腳亂,我迅速鎮(zhèn)定下來,依據(jù)所學(xué)合理安排小組成員站位,為旅客答疑,引導(dǎo)他們有序候車、檢票。這次經(jīng)歷讓我深刻認識到理論與實踐結(jié)合的重要性,還鍛煉了應(yīng)急處理和團隊協(xié)作能力。

在鐵路客運服務(wù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中,我始終保持著高漲的熱情和專注的態(tài)度。客運服務(wù)這門課,涉及到車站布局、客流疏導(dǎo)等復(fù)雜內(nèi)容。為了吃透這些知識,我不僅反復(fù)研讀教材,還利用假期去客運站實地觀察,記錄不同時段的客流變化,分析工作人員的調(diào)度策略。

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“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”學(xué)習(xí)鐵路客運專業(yè)的日子里,我滿懷著熱忱砥礪前行。憑借扎實的理論和出色的實踐,我榮獲了學(xué)校校級技能大賽二等獎和優(yōu)秀班干部榮譽。我還主動參加禮儀培訓(xùn)、投身志愿服務(wù),提升溝通能力,培養(yǎng)換位思考的意識。未來,我將以升學(xué)和就業(yè)為目標(biāo)。在升學(xué)上,我立志考取交通運輸相關(guān)專業(yè)的知名院校,深入學(xué)習(xí)客運管理知識,為職業(yè)發(fā)展筑牢根基。就業(yè)方面,我渴望進入大型鐵路局,從基層客運崗位做起,把所學(xué)運用到實際工作中,為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我相信,只要堅守?zé)釔?,持續(xù)奮進,定能在鐵路客運領(lǐng)域發(fā)光發(fā)熱,成為旅客安心出行的堅實保障 。

班主任評語

王雯雯同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度積極主動,有主見,能正確認識自我,正確對待他人意見,理解并尊重他人,是一個積極陽光的女孩,落落大方,散發(fā)著自信的光芒認真踏實,刻苦專研,積極回答問題。希望你穩(wěn)中求進、再接再厲!

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